Marken müssen bewusst Regeln brechen, um anders zu sein. Dominic Multerer

Marken müssen bewusst Regeln brechen, um anders zu sein

MARKE WERDEN

Wozu Marke? Marke bekräftigt die Kaufentscheidung des Kunden. Marke gibt ein Versprechen ab. Es ist die Garantie, dass der Kunde beim Kauf alles richtig gemacht hat. Für den Kunden ist Marke mehr ein Bauchgefühl denn etwas Konkretes. Sie stellt für ihn eine Kombination aus Produkt und Markenversprechen dar, im Einzelnen zum Beispiel Zuverlässigkeit, Qualität oder einen bestimmten Lifestyle (Lebensgefühl). Der Kunde erlebt Marke täglich in sehr vielfältigen Formen und auf sehr unterschiedliche Weise. Hier ein alltägliches Beispiel:

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