Análisis sensorial de productos selectos propios de sumillería y diseño de sus ofertas. HOTR0209. Cristina Pulido Lería
interpretación o gusto personal.
6.2. Motivación
La motivación de quien analiza el producto tiene también influencia sobre la percepción sensorial. Una motivación conveniente puede hacer más selectivo al individuo en su respuesta.
Se puede entender la motivación desde el punto de vista de la predisposición inducida. Se puede sensibilizar el organismo con estímulos que producen una sensación agradable o con aquellos que potencialmente producen una sensación desagradable. De esta forma es posible obtener reacción a estímulos con bajos niveles de energía.
Tiene también influencia en el análisis la motivación emocional. Si el observador está motivado emocionalmente, encuentra y describe mayor número de atributos, muestra mayor interés dando una descripción más detallada.
Ejemplo
Son factores de motivación el conocimiento de la importancia del trabajo que se está realizando o los sueldos y las gratificaciones.
6.3. Errores psicológicos de los juicios
Son errores que pueden o no estar presentes en las evaluaciones sensoriales de los degustadores y que deben evitarse. Los más comunes son los siguientes:
1 Error de hábito: el observador tiende a dar una misma respuesta ante una serie de estímulos en orden creciente o decreciente, cuando la diferencia entre ellos es pequeña.
2 Error de expectación: frecuente en observadores impacientes, encuentran diferencias antes de que existan.
3 Error por estímulo: se produce cuando la persona conoce cómo ha sido preparada la cata, o cuando los recipientes en que se entregan las muestras o los procedimientos seguidos le sugieren diferencias, aunque no existan.
4 Error lógico: ocurre cuando hay una asociación en la mente del degustador ante dos características del alimento. Como ejemplo a personas que les gusta el dulce puntuarán el alimento en caso de ser dulce como más sabroso en general.
5 Error por benevolencia: se produce en degustadores benévolos que califican el producto de forma más positiva que la media.
6 Error de tendencia central: se produce cuando el degustador no tiende utilizar los valores extremos de la escala por miedo a ser visceral o rotundo.
7 Error por contraste: aparece cuando se evalúa una muestra agradable seguida de una desagradable o viceversa. El contraste entre ambas determina la evaluación de la segunda muestra.
8 Error de proximidad: se da cuando tienden a ser puntuados de manera similar atributos próximos, por ejemplo el color y la textura.
9 Error de posición y tiempo: se refiere a la tendencia a dar más valor a una muestra en relación al orden en que fue presentada. Se tiende a elegir la primera que es la que se grabó más en la memoria por no haber estímulos previos.
6.4. Relación entre estímulo y percepción
Cuando se realiza un análisis sensorial, las tareas a realizar por parte del evaluador pueden ser las siguientes:
1 Clasificación de las muestras identificando las características que se analizan. Por ejemplo: rugoso o liso.
2 Ordenación con respecto a la magnitud de un estímulo concreto. Por ejemplo: ordenar las muestras por más o menos picantes.
3 Clasificación en intervalos. Por ejemplo: colocar las muestras en la categoría de poco salado, salado, muy salado.
4 Estimar la magnitud aparente de una percepción. Por ejemplo: puntuar el aroma floral el 1 al 5.
Con respecto de la forma de presentar el estímulo, se encuentran dos posibilidades:
1 Estímulo fijo: el estímulo no varía durante la observación, como por ejemplo determinación del dulzor relativo entre dos azúcares.
2 Estímulo variable: el estímulo va cambiando durante el experimento, como es el caso de la determinación de variaciones de olor.
Se describe a continuación los niveles de respuesta sensorial que se pueden obtener en un análisis:
1 Detección del estímulo: permite saber si existe estímulo. Cuando el estímulo es apenas detectable, depende de la habilidad de la persona que evalúa y de si el estímulo es desconocido o conocido.
2 Reconocimiento del estímulo: permite definir el estímulo. La habilidad para reconocer el estímulo depende de la experiencia y de los conocimientos previos del conjunto de estímulos posibles.
3 Discriminación: se refiere a cómo se diferencia un estímulo de otro, aunque sean muchos más los estímulos presentes.
4 Dimensión sensorial: aquí la respuesta sensorial incluye la claridad, intensidad y la duración de la sensación.
Nota
La memoria es un factor importante en el análisis sensorial. Personas entrenadas pueden dar respuestas más rápidas y seguras porque relacionan factores visuales, táctiles y gustativos en su memoria con las cualidades de los alimentos.
6.5. Adaptación
Cuando el observador se expone durante un tiempo prolongado a un estímulo, por ejemplo a un determinado color, se produce una respuesta sensorial que va disminuyendo a medida que se va produciendo la adaptación del receptor a ese estímulo. Ese estímulo habrá generado un potencial de acción que viaja a lo largo de la superficie externa de la membrana del observador. Tras esta descarga nerviosa, la fibra nerviosa se vuelve insensible alrededor de una milésima de segundo, en el denominado período refractario absoluto, en el que no se producirá respuesta. Pasado este momento la actividad se recupera.
Actividades
4. Identifique según su personalidad qué tipo de observador sería. Compruebe, analizando un producto que elija en su casa, si esas características se ven reflejadas en el proceso de evaluación sensorial.
Aplicación práctica
Quiere formar en su establecimiento un grupo de cata habitual que evalúe periódicamente una serie de productos que están o que podrán estar en la carta. Para ello seleccionará el panel de cata de entre sus trabajadores y clientes habituales interesados. Diseñe la estrategia a seguir con respecto a los factores que ejercen influencia sobre la percepción, buscando la mayor objetividad y detalle en el análisis y para evitar errores.
SOLUCIÓN (Posible solución)
Previamente al proceso de selección se les