Políticas de marketing internacional. COMM0110. Laura Galán Ortíz

      Capítulo 1

      Internacionalización de la empresa

1. Introducción

      En el contexto actual, la economía a nivel mundial presenta una situación de elevada incertidumbre, principalmente a causa de la dificultad de predecir la irrupción de crisis económicas y su alcance y de la alta competencia existente en los mercados de los productos que se comercializan actualmente. Estos y otros factores son responsables de que muchas empresas opten por realizar cambios en sus estrategias de mercado, pudiendo optar por adaptar sus productos y servicios a los gustos de los consumidores, ofrecer nuevos productos menos competitivos y diferentes a los existentes en el mercado actual, utilizar nuevas estrategias y técnicas actuales de comercio, emplear nuevas vías de comunicación, informatizar el seguimiento y control de stocks, aplicar técnicas de calidad de los productos y servicios comercializados que los hagan diferentes a los existentes, modificar la organización interna, etc.

      Son muchos los motivos que provocan que las empresas opten por la inter-nacionalización como alternativa a las técnicas de mercados convencionales, con la finalidad de poder estar presentes en distintos mercados, independientemente de su localización geográfica y sin que la distancia sea un inconveniente en el desarrollo y buen funcionamiento de su modelo de negocio. Así, son razones que motivan que una empresa opte por la internacionalización, entre otras, adquirir presencia en diferentes mercados, lograr un buen posicionamiento de sus productos o servicios, ser más competitiva en el mercado, ampliar su cartera de clientes o conseguir nuevas referencias de clientes, pero no se debe olvidar que este proceso implica unos costes económicos que se deben tener presentes. Por ello, es aconsejable realizar previamente estudios de mercado que permitan asegurar el éxito lo máximo posible así como mini-mizar los riesgos presentes ante el inicio del proceso de internacionalización.

      Cuando se habla de internacionalizar una empresa no se está centrado solamente en el ámbito comercial de la misma, ya que en esta nueva fase deben estar presentes otros sectores de la empresa. El concepto de internacionalización de la empresa debe fomentar el valor humano de la misma a través de la movilidad de personas, la movilidad de mercancías y productos y la movilidad de capitales.

      Junto a los motivos y obstáculos ante la decisión de internacionalización, en este capítulo se tratarán las diferentes etapas que existen en dicho proceso, con el objetivo de comprender los motivos por los que algunas empresas optan por la internacionalización con el fin de estar presentes en diferentes mercados.

      Por último, se reflejarán elementos de estudio y análisis que se suelen realizar a las empresas, no