Βελτιώστε Τις Τεχνικές Επικοινωνίας Σας. Jayden Navarro
για το οποίο δεν γνωρίζετε πολλά, αφήστε το άλλο άτομο να συνεχίσει την συζήτηση και ακολουθήστε τη ροή του, προσθέτοντας κατάλληλα και πολύτιμα σχόλια εδώ κι εκεί.
––––––––
6. Επικοινωνήστε περισσότερο χωρίς λόγια
Για να γίνετε πιο αποτελεσματικοί ομιλητές πρέπει να βελτιώσετε τον τρόπο με τον οποίο λέτε κάτι, δηλαδή να γεμίζετε τα λόγια σας με σωματικό ενθουσιασμό και απτό πάθος.
Η στάση σας μπορεί να τροποποιήσει το σώμα σας σε φυσικό επίπεδο και να σας κάνει να φαίνεστε πιο ανοιχτοί ή κλειστοί, ανάλογα τα συναισθήματά σας. Για παράδειγμα, όταν νιώθετε ήρεμοι και ανοιχτοί, αυτό θα εκφράσει το σώμα σας, και αντίστροφα. Όταν ακούτε κάποιον να μιλάει, διατηρήστε μια παθιασμένη επαφή με τον συνομιλητή σας για να μεταδώσετε την αίσθηση ότι τον ακούτε πραγματικά.
Η κατανόηση της γλώσσας του σώματος είναι ένα εξαιρετικό εργαλείο και σας ενθαρρύνω να το αναπτύξετε.
7. Σπάστε τον πάγο αποτελεσματικά.
Όταν συναντάτε για πρώτη φορά έναν άνθρωπο, προτείνω να ξεκινήσετε τη συζήτηση με ένα γενικό θέμα παρά με κάτι προσωπικό. Μπορείτε να μιλήσετε για τα τρέχοντα γεγονότα, να σχολιάσετε τον καιρό, να κάνετε ένα κομπλιμέντο ή μια παρατήρηση. Πολλές φορές δεν είναι εύκολο να κουβεντιάσεις. Στην πραγματικότητα, μπορεί να πάρετε την ευκαιρία αλλά να μην ξέρετε τι να πείτε. Εδώ είναι μερικές πρακτικές ιδέες που με έχουν βοηθήσει σε πολλές περιστάσεις:
• «Μου αρέσει το καπέλο σου. Πού το αγόρασες; »
• «Το κλίμα είναι πραγματικά τρελό. Τι νομίζεις ότι συμβαίνει; »
• «Μου αρέσει πολύ η θέα από εδώ! Τι λες γι' αυτό; »
• «Αυτά τα μαθήματα είναι πραγματικά ενδιαφέροντα, δεν νομίζεις; »
––––––––
1 Βρείτε τρόπους για να παρατείνετε τη συζήτηση.
Αφού σπάσετε τον πάγο με γενικά θέματα όπως ο καιρός ή τρέχοντα ζητήματα, προσπαθήστε να κινηθείτε στην πιο προσωπική πλευρά των πραγμάτων. Όταν κάνετε ερωτήσεις σχετικά με την οικογένεια, τη δουλειά ή προσωπικές ιδέες τονώνετε και εμβαθύνετε τον διάλογο. Να θυμάστε πως στο διάλογο χρειάζονται δύο άτομα, οπότε μην μιλάτε ούτε πάρα πολύ, ούτε πολύ λίγο. Κάντε ανοιχτές ερωτήσεις, όπως είναι αυτές που ξεκινάνε με "πως, γιατί, τι", αντί για μια κλειστή απάντηση. Ακολουθούν μερικές ιδέες που μπορούν να τονώσουν τις συνομιλίες:
• «Τί απαγγέλλεστε; »
• «Πες μου κάτι για την οικογένειά σου. »
• «Πώς συναντήσατε τον ιδιοκτήτη; »
• «Πόσο καιρό πηγαίνετε σε αυτό το μέρος / ασκείτε αυτή τη δραστηριότητα; »
• «Έχετε κάποια σχέδια για τη γέφυρα; »
Όταν κάνετε ερωτήσεις, αφήνετε τους άλλους "να κάνουν τη δουλειά σας" και μπορείτε να ασκήσετε ενεργή ακρόαση (θυμηθείτε τη στρατηγική νούμερο ένα!).
9. Αποφύγετε τα ευαίσθητα θέματα με ξένους
Στην αρχή πίστευα πως εάν ξεκινήσω τη συζήτηση με "βαριά θέματα" θα φαινόμουν έξυπνος. Ωστόσο έμαθα από τον εαυτό