Счастье как навык. Книга-разговор. Дарья Литвиненко
усиливала и развивала в последующие годы.
По образованию я инженер-проектировщик ЛА (летательных аппаратов). Проработала в конструкторском бюро (КБ имени Миля) три года и ушла в типографию отца.
Выстраивала бизнес-процессы, начиная работать с первых позиций. После с мужем создали свою типографию, основанную на цифровом оборудовании.
И вот уже более восемнадцати лет мы с заботой выполняем заказы наших клиентов. Мы настолько осознанно подходим к своему делу, что помним каждый заказ и каждого клиента.
Вообще, ответственность – это важный навык как для себя, так и в общении с другими.
Также важно уметь задавать вопросы окружающим. Мама часто мне повторяла: «лучше задать глупый вопрос и побыть дураком пять минут, чем не спросить и остаться дураком на всю жизнь».
Порой мы считаем, что вопрос не важен или не уместен. Только откуда нам это известно наверняка? Почему мы сомневаемся? Или это сомнения или неуверенность в себе, в собеседнике. Да, ведь пока ты не озвучишь вопрос – не узнаешь ответа и не сможешь провести анализ и понять: применимо ли это к тебе.
На встречах в моих проектах, проектах где я участвую, замечаю, что когда приходят эксперты-спикеры, некоторые «отсиживаются», думая, что их вопрос не актуален в той или иной ситуации, боятся показаться смешными, глупыми.
Есть вероятность, что похожий вопрос задаст кто-то более смелый, предприимчивый и ты получишь ответ. Вопрос к себе: я точно буду использовать ответ, полученный не на мой вопрос? Пропустила ли, прожила ли я его настолько, чтобы осознанно действовать из прозвучавшего ответа?
Здорово, если вопрос был такой же как у вас и вы получили ответ, не проявляя себя. А если нет? Была возможность и вы ею не воспользовались? Сама была в таких ситуациях и точно знаю, о чем говорю. И хочу вас мотивировать на вопросы. Проявляйте себя, раскрывайтесь и делайте это играючи: проиграть здесь точно не получится. В любом варианте вы получаете выгоду.
ВСЕ НАЧИНАЕТСЯ С НАС
Всегда задавать себе вопросы. Уже ни раз я вас призываю к этому, так как считаю очень важным задавать в первую очередь себе вопросы, а после задавать их другим. Все ситуации всегда начинаю рассматривать с Себя.
В одном вопросе мы можем найти сразу несколько ответов и вариантов решений.
Сейчас уже по речи собеседника могу сказать в какой позиции находится человек по отношению к себе и к окружающему его миру.
Эрик Берн в своей книги «Трансакционный анализ» очень подробно описал различные ситуации – как мы их проходим, проживая свои сценарии.
Задавая вопрос собеседнику, мы его вынуждаем ответить так, как сами заложили ответ в вопрос. Поэтому надо очень внимательно составлять вопросы.
Ну и конечно, когда вы отвечаете не на свой вопрос, прежде чем дать ответ, дайте себе в голове несколько вариантов ответов и примерьте их сначала на себя. И если вы сможете избежать дальнейших споров и вопросов на этом