Возможно все…. Анна Кулямзина
клиентов и датах их прибытия. У меня не было слов, я просто видела объем той работы, которую мне предстоит выполнить, и немного терялась. Ок, китайцев будет восемь, далее еще приедут потенциальные заказчики, а с ними – наш партнер из Швейцарии, который потом поедет на выставку, ее организовываю тоже я. Далее поступила информация, что прибудет потенциальный дистрибьютор из Бразилии, в разное время подъедут русские и еще наш сотрудник из Голландии. Итого: Китай, Таиланд, Голландия, Швейцария, Бразилия, Франция, Россия. Я назвала это событие «съездом стран большой семерки». Мы шутили с начальником, что неплохо было бы открыть свое турагентство. Ведь всех нужно встретить, доставить, разместить, отвезти.
Но вообще-то я уже давно в шутку открыла свое агентство «Кулям-тревел», поскольку всегда занималась организацией нашего отдыха с друзьями, и мне это нравилось. Искала нам коттеджи, гостиницы, выясняла, как добраться, что посмотреть бегом и как не устать от этого бега. И в тот момент просто мое «агентство» заработало на полную, вышло на более высокий уровень, так сказать. Так, сколько у нас есть машин, водителей, мест, какие города, количество человек? Мне было очень интересно, поскольку все сосредоточено в моих руках. Мне нравилось этим заниматься, у меня не было жестких критериев, например, гостиницы только 4* или там определенные какие-то рестораны, имелось только одно ограничение – стоимость. А в целом все происходило так, как я запланировала, никто особо не предъявлял требований, и у меня имелась полнейшая свобода – «хочу пряники ем, хочу халву».
Многое было новым для меня, незнакомым. Встречать клиентов? О, господи, это как? Как я должна себя вести? Что говорить или не говорить? Какие отели, рестораны для них бронировать? И вообще, как одеваться? Я одна и восемь человек из Китая! Но, как мы говорим, глаза боятся, а руки делают.
И вот наступают те самые выходные, когда я еду, чтобы встречать гостей. Мне было сказано, что потенциальных клиентов из Таиланда нельзя мешать с китайскими, их нужно разделить. И тут я вспомнила про логические задачки, которые мы решали на парах в институте – тогда казалось, что они бесполезны и никогда нам не пригодятся. Оказывается – нет, я пришла к выводу, что любой жизненный опыт может оказаться полезен. И даже сейчас я пишу книгу, а в голове проговариваю правило: «Так, это вводное слово, с двух сторон запятые, а это причастный оборот, стоит после существительного, не забыть запятую».
Многие считают, что медаль в школе дают только по блату, типа племяннику директора. Но своим примером я рушу такие стереотипы. Да, конечно, признаюсь, я не знаю все предметы на «отлично», например, учитель по физике мне говорила: «Я тебе рисую оценку, потому что ты идешь на медаль. А я посмотрела и думаю: «А че? Классный рисунок!»
Но вернемся к теме – настал тот день, когда прилетели клиенты – в семь утра. Мне помогали еще двое коллег из России. Стоим мы такие втроем в зоне прилета, особо не болтаем на русском языке, перешли на английский (Легко звучит, да? Просто перешли),