Менеджмент: природа и структура организаций. Генри Минцберг
в последующей профессиональной деятельности. Прикладной вывод Ливингстона состоит в том, что следовало бы оценивать у абитуриентов интуицию и смекалку, а не только академическую успеваемость.
Однако с оценкой интуиции возникает проблема: в молодости профессиональной интуиции еще негде проявиться. Как можно полагаться на интуицию в сфере деятельности, с которой абитуриент пока знаком лишь поверхностно? Получается, что определить даже потенциал интуиции у соискателей MBA очень сложно.
Кроме того, пусть даже у студента хорошие задатки и в перспективе может развиться интуиция, – но, пока она не развилась, в обучении на нее полагаться невозможно. Таким образом, большая часть обучения на программе MBA носит формально-аналитический характер. Студенты привыкают ценить только формальные знания, как правило, в виде готовой методики. И, естественно, именно с этим они выходят в мир, закончив обучение (по крайней мере, если они не зря потратили эти два года). Неудивительно, что молодые магистры бизнес-администрирования сразу бросаются душить эту загадочную, неведомую интуицию, как только она осмелится поднять голову. (Потом я выступал на эту же тему перед студентами MBA и услышал от одного юноши чудесный комментарий: «Как можно отбирать на основе интуиции, если ее даже измерить нельзя?!»)
Мой критерий отбора для обучения менеджменту очень прост: подтвержденные успехи в управленческой работе. Это означает две вещи. Во-первых, соискателям потребуется обширный практический опыт: большинство кандидатов моложе тридцати даже не будут рассматриваться. Я бы отдал предпочтение «интенсивному» опыту – в рамках одной отрасли, желательно даже одной организации, чтобы база знаний была достаточно глубокой, или «насыщенной», как выражаются антропологи. И я не стремился бы принимать «профессиональных менеджеров» – этаких «перелетных птиц», которые порхают от одной ситуации к другой. Во-вторых, нужно будет подтвердить лидерские и менеджерские качества абитуриента. Иными словами, предлагать кандидатуру будет не он сам, а подчиненные, работающие под его началом, коллеги, которые его уважают, вышестоящие руководители, которые его ценят. Тогда не придется напрасно учить тех, из кого хороших менеджеров не получится, – а таких, я полагаю, сейчас довольно много на любой программе MBA.
Разумеется, я здесь исхожу из того, что программа MBA призвана объединить «B» и «А» – бизнес и администрирование. Другими словами, мы хотим обучать администраторов, которые были бы в то же время бизнесменами. Можно даже говорить о том, чтобы вовсе развести эти два понятия и отдельно обучать некоторым профессиям, в частности, более аналитическим (таким как маркетинг или бухучет), не делая при этом вид, что готовим менеджеров. Но тогда многим придется расстаться с привычными ожиданиями: абитуриентам, которые верят, что быстро поднимутся на руководящие должности, просидев пару лет в аудитории; кадровикам, которые убеждены, что берут на работу молодых и активных лидеров; и самим бизнес-школам, которые планируют свой бюджет, исходя из ежегодного