30 кейсов для малого бизнеса. Денис Баушев
отдыха. Но на самом деле водитель берет заказ от другой транспортной компании и снова отправляется в путь – без сна почти двое суток. При этом за безопасность пассажиров отвечаем мы, а он приезжает и снова едет – уже от нашей компании.
В сезон, признаться, этим грешили почти все водители. Самое печальное, что это никак не проконтролировать – за человеком не проследишь, зато от пассажиров потом приходится выслушивать, как водитель, засыпая, съезжал на обочину.
Негатива хватало. Водители подсаживали на свободные места попутчиков из Bla-Bla Car и «подменяли» себя знакомыми на ВАЗ-2105 без работающей печки и на летней резине. Про поломки в пути и ночные звонки диспетчера с вопросом «Что делать?» я вообще молчу. Но водители – это еще полбеды. Общение с турагентствами и другими представителями этой сферы позитива тоже не приносило: ошибки, срывы рейсов, неадекватная реакция – этого мы «наелись» сполна.
Все усугубилось, когда разбился один из трансферов наших конкурентов. Погибли люди, и владельцу дали тюремный срок. В тот момент я понял, что больше не хочу иметь отношения к этому бизнесу ни за какие деньги, и закрыл его, приобретя взамен колоссальный опыт и четкое желание развиваться в более экологичных областях.
Упаковка бизнеса «Масштабатор»
Все шло к тому, что я должен был заняться бизнесом, который очень близок к моим компетенциям – «упаковкой» франшиз. Опыт работы в разных областях и общение с сотнями предпринимателей дали мне понимание, как устроен «изнутри» любой бизнес и как вывести эти процессы на качественно новый уровень.
Этот проект был запущен в 2018 году, и мы уже «упаковали» десять франшиз по единой схеме: берем действующие успешные компании, проводим всю необходимую работу и продаем франчайзинговые пакеты. Таким образом, мы выступаем в роли глобальной управляющей компании.
Мне интересно вникать в новые проекты, выводя их на федеральный уровень, – опыт в бизнесе позволяет мне разбираться во всех аспектах: от бухгалтерии и финансовых моделей до дизайна и продаж. При этом мы не беремся за все подряд, сотрудничая только с перспективным и экологичным бизнесом. Я дорожу своей репутацией – хочу, чтобы все проекты, к которым мы приложили руку, стали действительно стоящими и о них не стыдно было бы рассказать.
Бизнес-школа «Поколение Z»
Это один из моих самых осознанных и перспективных проектов, у которого я вижу огромное будущее. Я всегда хотел сделать что-то полезное для общества и для мира: видя, каков уровень бизнеса и как он работает сейчас, мне хочется вырастить новое поколение предпринимателей.
Я искренне верю, что общество развивается именно через коммерческий сегмент: конкуренция рождает развитие, качество и образование, – так растет уровень предпринимательства. Чем больше качественных продуктов будет вокруг нас, тем лучше будет жизнь каждого.
Бизнес-образование