30 кейсов для малого бизнеса. Денис Баушев
них работающие. Если же вы бросите все свои ресурсы лишь на одно направление, цена неудачи будет слишком высока. Помните об этом.
Резюме: ничего идеального не бывает, а на старте собственного проекта – тем более. Главная задача на этом этапе – создать тот самый MVP и оценить его перспективность в «боевых» условиях. Вкладывайте в дальнейшее развитие идеи только тогда, когда она действительно начинает приносить прибыль!
Когда я начинал свое первое дело, меня совершенно не заботило, как именно мои сотрудники работают над задачами. На деле же в компании царила своего рода анархии: все занимались всем, а четких инструкций не было вовсе.
Кейс 3.
Бизнес-процессы в компании
Когда я начинал свое первое дело, меня совершенно не заботило, как именно мои сотрудники работают над задачами. На деле же в компании царила своего рода анархии: все занимались всем, а четких инструкций не было вовсе.
Такая ситуация характерна для большинства небольших компаний. По-прежнему ее опасность недооценивают многие предприниматели, а некоторые вообще смотрят на подобное сквозь пальцы.
Как вы думаете, почему это приведет их к серьезным проблемам в будущем?
Работа, которую выполняют ваши сотрудники – постоянно изменяющийся процесс, который требует контроля. Согласитесь, что пустив все на самотек, вы рискуете получить либо невыполненную задачу, либо выполненную настолько плохо, насколько это возможно.
Второй вариант куда более вероятен: когда нет четкого понимания, как выполнять ту или иную работу, выполнять ее будут как захотят. И кто захочет.
Мне удалось составить максимально точную инструкцию по управлению бизнесом – я назвал ее «книгой автоматизации бизнеса». Методики составления, описываемые процессы и методы могут быть разными в зависимости от компании. И все же я вас уверяю: она определенно сэкономит вам кучу времени и денег.
Но сначала о причинах, которые, как известно, корень правильных решений.
Когда я создавал сеть студий веб-разработки, то все чаще замечал: моя роль в компании постепенно сводится не к развитию бизнеса, а к «затыканию дыр». Проблемы появлялись буквально из ниоткуда: как только мне удавалось погасить один «пожар» в рабочем процессе, рядом тут же возникал другой. Иногда мне представлялась такая картина: несущийся на огромной скорости корабль – и я в трюме, бегающий туда-сюда и затыкающий возникающие в обшивке дыры.
В один прекрасный день мне все это надоело. Но неужели все работают именно так?
Проблемы
Прежде всего, я понял, что одной из причин такого положения дел была моя лень как управленца. Все, что было необходимо, – провести несложный анализ, который дал мне следующую информацию.
Большая часть работы лежала на меньшем количестве людей. Но это было вполне объяснимо