Юридическая психология: учебное пособие. В. П. Михайлова
Умение держать свою психику в равновесии, приводить свои мысли и чувства в порядок невозможно без волевых усилий.
В адаптации человека к обществу немаловажное значение принадлежит коммуникативным умениям. К ним относятся такие умения, как умение находить контакт с разными людьми, умение выражать собственные мысли и чувства, умение вести диалог, встать на точку зрения собеседника, умение говорить доказательно, аргументированно, умение ярко и красочно выражать свое эмоциональное состояние, состояние счастья и горя, печали и радости и др.
Умение вести себя свободно, делать комплименты своим близким и знакомым, а главное – уметь слушать и слышать своего партнера по диалогу. На основе этих умений формируется эмпатия как способность эмоционального отклика на переживания другого, желание облегчить страдания или разделить радость успеха.
Социальные умения — это умение исходить из интересов другого человека, создавать атмосферу спокойствия и уверенности, уважительного отношения к чужому мнению, способность оказывать влияние на окружающих, умение решать конфликты мирным путем, не оказывая давления с позиции силы, умение вызывать в себе творческое состояние духа.
Умение видеть сильные стороны в себе, близких людях помогает строить доброжелательные отношения. Если критериями интеллектуального развития являются объем усвоенных знаний, их прочность и внутренние качества личности, зависящие от интеллекта (гибкость, самостоятельность, самокритичность, креативность), то показателем социального развития, социального интеллекта является гармония человеческих отношений. Прогресс в мире будет зависеть только от них, а не от технического и военного превосходства. Социальное недоразвитие бумерангом бьет по самим же членам общества. Пример этому – наступившая эпоха терроризма.
Умения сопереживать, сочувствовать в радости и в горе – это нравственные умения. К ним можно отнести умение любить, дружить с людьми разного возраста и противоположного пола. Мерой нравственности в обществе является отношение к женщинам, пожилым людям, инвалидам и детям. «Уважать женщину, – писал В.А. Сухомлинский, – это значит уважать жизнь»[65]. Доброе имя семьи во многом зависит от женщины: «Свой ум, свой интеллектуальный рост она использует как одно из важнейших средств нравственного воздействия на мужа и на детей»[66]. От женщины в условиях российской реальности стало зависимым материальное и духовное благополучие семьи, мужчины как бы самоустранились – одни ушли во власть, другие – в науку, а третьи – в запой и тюрьмы. Такой груз не по плечам хрупкой женщине, и от этого страдает не только все детское население страны, но и будущее поколение мужчин, так как нынешние мальчики зачастую ни в школе, ни дома не находят достойных образцов для подражания, не имеют возможности идентифицировать себя с мужской моделью поведения в жизни, а на экране они видят только жестокость, грубость, агрессию и впитывают в себя этот яд, который потом выливается широким потоком
Там же. С. 77.