Metamanagement (Aplicaciones, Tomo 2). Fred Kofman
Desarrollo Organizacional de Coca-Cola, División Latinoamérica-Sur, Buenos Aires, Argentina
Fredy Kofman es un pensador original que despierta a la gente para que actúe con gran responsabilidad, integridad, y coraje. Es un escritor de conciencia y un escritor de talento. Tiene la habilidad de destilar ideas filosóficas en programas de acción pragmáticos que producen cambios inmediatos en la persona y la organización. Si usted quiere demostrar sus valores éticos más elevados en su vida de negocios, Metamanagement es la guía perfecta.
Tami Simon, Chief Executive Officer, SoundsTrue, Boulder, Colorado, EE.UU.
Metamanagement es un excelente trabajo sobre el liderazgo y el aprendizaje organizacional. Es una obra que hace un aporte muy importante a quienes trabajan o quieren profundizar en temas de desarrollo empresarial.
Mario A. Fiocchi, Fibertel, Buenos Aires, Argentina
Metamanagement no es un libro, sino un viaje pleno de revelaciones. Fredy Kofman nos ofrece las herramientas para mejorar el desempeño, las relaciones y la calidad de vida que las escuelas de negocios son incapaces de proveer. Esto es sabiduría práctica y no convencional. La guía más completa para el empowerment y el enriquecimiento en todos los dominios de la vida.
Greig Trosper, gerente general de Consultoría Empresaria, Electronic Data Systems, Plano, Texas, EE.UU.
Nunca me había encontrado con conceptos tan simples y a la vez revolucionarios. Sueño con que todo el mundo pueda tener acceso a los conocimientos que contiene Metamanagement.
Julio Colliard, empresario independiente, Buenos Aires, Argentina
CONTENIDO
TOMO 1. PRINCIPIOS
PRÓLOGO DE PETER M. SENGE
PRÓLOGO
AGRADECIMIENTOS
INTRODUCCIÓN
1. APRENDIZAJE, SABER Y PODER
2. RESPONSABILIDAD INCONDICIONAL
3. APRENDIENDO A APRENDER
4. PROBLEMAS. EXPLICACIONES Y SOLUCIONES
5. MODELOS MENTALES
6. DEL CONTROL UNILATERAL AL APRENDIZAJE MUTUO
7. ESQUIZOFRENIA ORGANIZACIONAL
TOMO 2. APLICACIONES
8. CHECK-IN
9. CONVERSACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS
10. OBSERVACIONES Y OPINIONES
11. EXPONER E INDAGAR
12. LA ESCALERA DE INFERENCIAS
13. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
14. PEDIDOS Y PROMESAS
15. COMPROMISOS CONVERSACIONALES
16. RECOMPROMISOS CONVERSACIONALES
17. COMUNICACIÓN MULTIDIMENSIONAL
18. EL PERDÓN
19. MEDITACIÓN, ENERGÍA Y SALUD
TOMO 3. FILOSOFÍA
20. EL DILEMA DEL CAMBIO
21. EMOCIONES
22. INTELIGENCIA EMOCIONAL
23. COMPETENCIA EMOCIONAL
24. VALORES Y VIRTUDES
25. IDENTIDAD Y AUTOESTIMA
26. OPTIMISMO ESPIRITUAL
27. VOLVIENDO AL MERCADO
EPÍLOGO
BIBLIOGRAFÍA
ÍNDICE TOMO 2
CAPÍTULO 9 CONVERSACIONES PÚBLICAS Y PRIVADAS
EL EJERCICIO DE LA COLUMNA IZQUIERDA
EL CONTENIDO DE LA COLUMNA IZQUIERDA
DECIDIENDO QUÉ HACER CON SU COLUMNA IZQUIERDA
EL DILEMA DE LA COLUMNA IZQUIERDA
TRANSFORMANDO LA COLUMNA IZQUIERDA
LOS PASOS DEL PROCESAMIENTO DE LA COLUMNA IZQUIERDA
LAS TRES FASES DE LAS CONVERSACIONES
DE LA CONVERSACIÓN A LA META-CONVERSACIÓN
LA COLUMNA IZQUIERDA EN EL LARGO PLAZO
CAPÍTULO 10 OBSERVACIONES Y OPINIONES