Gestión de planes y programas. Augusto H. Ferreira Umpiérrez
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Gestión de
PLANES Y PROGRAMAS
Un enfoque de calidad a las
intervenciones en salud
Augusto H. Ferreira Umpiérrez
José Ramón Martínez Riera
(eds.)
Gestión de planes y programas: un enfoque de calidad a las intervenciones en salud / Augusto H. Ferreira, José Ramón Martínez Riera, editores. Montevideo: Universidad Católica del Uruguay: Grupo Magro Editores, 2017.
160 p.
ISBN 978-9974-631-74-8
1. Planificación en salud. 2. Planes y programas de salud.
I. Ferreira Umpiérrez, Augusto H., ed. II. Martínez Riera, José Ramón, ed.
CDD 614
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© Augusto Ferreira Umpiérrez
DERECHOS RESERVADOS © 2017
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Tel. 099 419 050
E-mail: [email protected] www.grupomagro.com Montevideo - Uruguay
Editor: Fernando Díaz
Diseño: Patricia Carretto
ISBN: 978-9974-631-74-8
Tabla de contenidos
Capítulo I. Planificación en salud y calidad en la atención: lo que las personas merecen
Augusto H. Ferreira Umpiérrez
Capítulo II. Planificación, planes y programas de salud: las diferentes partes del proceso
Augusto H. Ferreira Umpiérrez y Virginia Chiminelli Tomás
Capítulo III. Diseño de un programa sanitario: el proyecto asegura la calidad
Augusto H. Ferreira Umpiérrez
Capítulo IV. Organización de un programa: estructura, sistematización e instalación
Augusto H. Ferreira Umpiérrez y Virginia Chiminelli Tomás
Capítulo V. La dirección del programa: liderazgo en la puesta en práctica
José Ramón Martínez Riera y Andrés Climent Rubio
Capítulo VI. Evaluación programada: el éxito medido con enfoque en la calidad
Augusto H. Ferreira Umpiérrez
Capítulo VII. Participación comunitaria en el desarrollo de los programas de salud
José Ramón Martínez Riera y Andrés Climent Rubio
Capítulo VIII. Gestión de calidad en un Servicio de Salud Pública: un ejemplo de aplicación práctica
Zoraida Fort y Ana Oviedo
ANEXO 1 Requisitos mínimos para el cargo, responsabilidades, dependencia
ANEXO 2 Formulario de registro de entrenamiento
ANEXO 3 Evaluación del curso realizado por el participante
ANEXO 4 Evaluación de actividades de capacitación por superior
ANEXO 5 Plan anual de capacitación
Sobre los autores
Augusto Hernán Ferreira Umpiérrez
Doctor en Enfermería por la Universidad Andrés Bello. Licenciado en Enfermería por la Universidad Católica del Uruguay. Postgraduado en Gestión y Políticas de Salud por el Centro Latinoamericano de Economía Humana y Diplomado en Gestión en Salud por la OPS y el Ministerio de Salud y Consumo de España. Especialista en Salud Comunitaria y en Enfermería Estomoterapéutica por la Universidad de la República del Uruguay.
Es profesor titular con énfasis en investigación y director del Instituto de Bienestar y Salud de la Universidad Católica del Uruguay. Dirige la línea de investigación de Calidad de la Atención de Salud, con especial énfasis en la gestión del cuidado, la seguridad de los pacientes y la salud laboral. Es profesor invitado de instituciones de educación superior de diferentes países.
Coordina la Red Internacional de Gestión del Cuidado perteneciente a las Redes de Enfermería de las Américas avaladas por la Organización Panamericana de la Salud.
Se desempeña, además, como asesor en procesos de gestión educativa y asistencial para instituciones de salud y de educación de su país y de la región.
Es evaluador de carreras e instituciones universitarias para la certificación de calidad de agencias de acreditación de diversos países, así como para la acreditación de carreras del Sistema ARCU SUR a nivel del Mercosur Educativo.
Es revisor especializado y árbitro de revistas científicas a nivel nacional e internacional. Dentro de su producción bibliográfica se encuentran libros, capítulos de libros, documentos para organismos internacionales y artículos en revistas científicas nacionales e internacionales.
José Ramón Martínez Riera
Doctor por la Universidad de Alicante. Licenciado en Enfermería por la Hogeschool Zeeland University of Applied Sciences. Máster en Ciencias de la Enfermería por la Universidad de Alicante. Especialista en Enfermería Familiar y Comunitaria por el Ministerio de Educación y Ciencia. Diplomado en Sanidad por la Escuela Nacional de Sanidad. Máster en Economía de la Salud y Gestión de Servicios Sanitarios por la Universidad de Alicante. Experto Profesional en Bases de Planificación y Administración Sanitaria por la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED). Diplomado en Gestión de Áreas de Salud por la Escuela Valenciana de Estudios de Salud (EVES) de la Conselleria de Sanitat de la Generalitat Valenciana.
Profesor Titular del Departamento de Enfermería Comunitaria. Medicina Preventiva y Salud Pública e Historia de la Ciencia de la Universidad de