Молекулярное управление: периодическая система проектных элементов. Свод инструментов проектного управления для создания гибридного подхода на предприятиях. Ирина Сергеевна Шишкина
делать совершенно другое и, когда меня уже осенило (или когда коллега мне подсказал), было уже поздно, мы просто не успели эту задачу довести до конца. Нужно было уточнить еще раз детали по этой задаче или чаще мониторить ее на встречах».
По итогам у нас формируется некий список идей по улучшению нашей работы, он обсуждается, модераторы организуют голосование с расстановкой приоритетов, после чего мы выбираем одну-две идеи, которые внедрим в процессы, расписываем, что необходимо сделать, чтобы внедрить эти изменения, и размещаем на канбан-доске на следующий период.
КЦ – Компетенций (модель/матрица компетенций)
Фаза реакции: фаза планирования
Область реакции: развитие
Валентность (уровень вовлеченности): проектная команда
Периодичность: раз в год
Статья для коммерческих направлений
Понимание компетенций у каждого свое. Это факт. И в зависимости от того, что подразумеваете под этим понятием, будет строиться вся система компетенций в компании.
Приведу несколько определений, и Wikipedia снова нам в этом поможет.
Компетенция (от лат. competere – соответствовать, подходить) – это:
способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также в определенной широкой области;
базовое качество индивидуума, включающее в себя совокупность взаимосвязанных качеств личности, необходимых для качественно-продуктивной деятельности;
совокупность взаимосвязанных базовых качеств личности, включающее в себя применение знаний, умений и навыков в качественно-продуктивной деятельности.
Мои коллеги, бизнес-консультанты и специалисты по оценке и развитию персонала дают следующее определение.
Компетенция – это:
набор поведенческих характеристик, необходимых для успешного выполнения какой-либо работы;
круг вопросов, в которых индивид хорошо осведомлен;
круг полномочий индивида.
За свой трудовой стаж развития «компетенций», приобретения новых, обучения персонала и оценки чужого, я сформулировала для себя следующее определение:
Компетенция – это комплекс функций, реализуемых специалистом с помощью приобретенных знаний, умений, навыков и врожденных качеств характера.
Я хочу обратить ваше внимание на то, что Компетенций – это сложный элемент, который оценить на самом деле не так-то просто. Наша задача состоит как раз в том, чтобы процесс оценки был не только организован и проведен, но и чтобы результаты были действительно полезными и основательными.
Рассмотрим на примере.
Возьмем произвольную компетенцию специалиста отдела продаж – техники продаж:
Компетенция «Техники продаж»
А теперь вернемся к определению:
Компетенция –