Социальная физика. Как Большие данные помогают следить за нами и отбирают у нас частную жизнь. Алекс Пентленд
информационного общества изначально предполагает, что данными не будут злоупотреблять. И все же возможность видеть внутреннее устройство рынка и политических революций, а также прогнозировать и контролировать их – это тот же «прометеев огонь», который может быть использован как во благо, так и во зло. Иными словами, чтобы реализовать все заманчивые возможности информационного общества, нам понадобится то, что я назвал «Новым соглашением по данным»: надежные гарантии постоянной доступности данных, необходимых для общего блага, и защиты населения[20]. Постоянная защита личной информации и свободы людей жизненно необходима для процветания любого общества.
В последние пять лет я участвовал в организации дискуссий на тему гарантий защиты личной свободы, проводимых среди ведущих политических деятелей, генеральных директоров международных корпораций и правозащитных групп по всему миру. В результате было достигнуто новое соглашение по данным, которое сейчас дорабатывается, чтобы затем стать частью коммерческого регламента в Соединенных Штатах, Евросоюзе и других странах[21]. Благодаря этим изменениям индивиды получают беспрецедентный контроль над своими данными, и в то же время повышается прозрачность и обнажается системность в публичной и частной сферах.
Хотя эти нововведения помогут защитить граждан от коммерческих компаний, они не смогут гарантировать защиту от самого государства. В июне 2013 года бывший сотрудник Агентства национальной безопасности США Эдвард Сноуден разоблачил практику массового мониторинга телефонных звонков и интернет-данных в США и назвал ее «архитектурой угнетения». Нам необходимо возобновить общественные дебаты на тему баланса между неприкосновенностью личной жизни и сбором и использованием персональных данных в целях государства – «Новое соглашение по данным» должно распространяться и на правительства. Нам также понадобятся компьютерные и коммуникационные технологии, которые помешают им злоупотреблять своей властью.
Еще одна трудность заключается в необходимости более строгого контроля над экспериментальной деятельностью в наших социальных структурах. Сегодня правительства и предприятия вводят новые директивы и системы на основе весьма неубедительных фактов. Научный метод, что сейчас широко практикуется в сфере общественных наук, неэффективен и недостаточно силен, чтобы выжить в эпоху больших данных[22]. Полезен ли кофе для здоровья? А сахар? Уже больше века миллионы людей употребляют их – разве у нас не должны быть ответы на эти вопросы? Вместо них у нас есть «мнение ученых», которое меняется чуть ли не каждый день. Мы должны возродить общественные науки, построив живые лаборатории, чтобы тестировать и доказывать идеи, которые помогут нам в формировании информационных обществ.
Человечество уже ступило на путь обновления, которое оставит далеко позади такие революционные открытия, как книгопечатание
20
Pentland 2009.
21
World Economic Forum 2011. Personal data: The emergence of a new asset class. См.
22
В дополнение к малому масштабу экспериментов почти вся социальная наука опирается на людей из западных, образованных, международных, обеспеченных, демократических обществ. Иными словами, социальная наука – только для чудаков (Henrich et al. 2010).