20 культовых книг по психологии. Анна Байбакова
багажника: он уже успел открыть багажник, но не помнил об этом.
Неглубокое кодирование приводит к появлению так называемой слепоты к изменениям, когда человек не замечает, что в сцене появились новые детали или действующие лица. В исследованиях, посвященных работе памяти, проводились эксперименты. Участникам показывали фильм, существенная часть которого менялась. В одном случае продемонстрировали фильм, где светловолосый парень в очках сидит за столом, затем выходит из комнаты. Камера показывает происходящее в другой комнате, где другой блондин в очках с кем-то говорит по телефону. Это разные люди, просто слегка похожие, но это смогла определить только треть участников. В другом фильме показали двух женщин, сидящих за столом напротив друг друга. Камера периодически перемещалась с одной на другую, все выглядело совершенно обычно. Участников эксперимента спросили, заметили ли они какие-то изменения в фильме. Почти все ответили отрицательно, между тем всякий раз, когда камера перемещалась, менялось почти все: приборы на столе, одежда, прическа.
Мы слепы к изменениям потому, что кодируем детали сцены неглубоко, на поверхностном уровне, стараясь уловить общую картину, а не мелкие подробности. Иногда мы проявляем рассеянность, когда нужно вспомнить что-то связанное с событием и временем. Например, знакомый просит вас: если встретите в офисе вашего коллегу, передайте ему, что знакомый ждет звонка. Если этот коллега попадется на глаза (то есть ожидаемое событие произойдет), просьба будет передана, если нет – скорее всего, забыта.
Если нужно выпить лекарство ровно в 11 вечера, это требует либо спонтанного воспоминания ровно в 11, либо планирования подсказок, как бы не забыть это сделать, – например, поместить коробочку с лекарствами на раковину, чтобы во время чистки зубов перед сном не пропустить ее и вспомнить.
Чтобы бороться с рассеянностью, Шактер советует заранее заботиться о подсказках, которые будут доступны в нужное время. Если назавтра нужно кому-то позвонить, надо оставить желтую записку на том месте, где мы завтра обязательно окажемся: перед телефоном, на холодильнике, у раковины, где мы вымоем посуду. Так расплывчатая задача на основе времени (завтра) становится конкретной задачей на основе события (мы моем посуду и видим заранее оставленную записку-напоминание).
Идея №4. Во время блокировки память не дает вспомнить то, что нам нужно
Блокированная информация была когда-то успешно закодирована и сохранена, но никак не желает извлекаться из памяти, и как раз именно тогда, когда она очень нужна. Нужное имя или место вот-вот готово сорваться с языка, но что-то блокирует механизм, и этого не происходит.
Автор приводит гипотетический пример. Допустим, на корпоративе в офисе вы видите коллегу, с которой несколько раз делали проекты, но уже давно не видели. Она тоже вас заметила и направляется к вам с дружеской улыбкой. Вы готовитесь представить