Современная социальная работа. Введение в теорию и практику. Н. М. Платонова
услуг, всех потенциальных клиентов социального работника. А такие потенциальные потребители – едва ли не все общество. Эта социальная компетентность является низкой на всех уровнях: отдельных людей, групп, общества в целом и проявляется в разнообразии форм (пожилые не всегда могу распорядиться досугом, подрастающее поколение не способно критически оценивать результаты приобщения к вредным привычкам и т. д.).
Клиент социального работника – такая социально некомпетентная личность. И социальный работник должен выступать носителем и пропагандистом более высокого уровня компетентности, более высокой культуры. Этим он будет выполнять свою важную функцию учителя. Нынешний акцент социальных служб только на работе с конкретным потребителем социальных услуг недостаточен, он не способен изменить ситуацию в обществе к лучшему. Нужны именно широкие профилактические программы, рассчитанные на повышение компетентности основных групп населения.
Самостоятельное направление – разблокирование различных помех и препятствий функционированию самооргранизационного цикла. Есть множество препятствий согласованию интересов уязвимых групп с интересами общества, формированию адекватной социальной рефлексии и т. д. Препятствием является и то, что российское общество представлено большим числом менталитетов, что порождает разнообразие форм рефлексии и раскол на отдельные социальные группы, по-разному понимающие ситуацию в обществе.
Социальная работа должна адаптироваться к специфике этих групп, выступать в виде специализированных технологий и методов. Ведь порой конфессиональный менталитет может сделать индивида глухим к доводам власти и затруднить процесс формирования общей морали, права, ценностей, то есть единой рефлексии, скрепляющей нацию. Помехой функционированию самоорганизационного цикла может выступать и установка на то, что развитие общества и решение его проблем может быть гарантировано лишь средствами внешнего принуждения людей (идеологическое давление, государственное бюрократическое регулирование и т. д.). В России нередко в качестве средств решения социальных проблем выступало такое давление, принуждение и насилие. Ясно, что они должны уступить свое место другим более цивилизованным и демократическим методам. Эти и ряд других помех для полноценного функционирования общества предстоит преодолеть и разблокировать.
Таким образом, направлений социальной деятельности открывается достаточно много. Конечно, в многоуровневой модели общества отражено не только то, что делает, но и что должна делать социальная работа, ее перспективы, то есть предложено расширенное понимание функций социальной работы. Ряд этих функций является достаточно новым и должен осуществляться в кооперации с представителями других смежных дисциплин.
Модель показывает определенную перспективу для социальной работы, указывает определенные области, на которые могут претендовать