La voz. Inés Bustos Sánchez

La voz - Inés Bustos Sánchez


Скачать книгу
uso de la voz a través de micrófono.Utilización de silencios y pausas en el discurso.Ritmo verbal lento que invita a la reflexión; adaptación del léxico y contenido a un público heterogéneo.Adaptación al uso del micrófono: distancia, intensidad de la voz, etc.Expresión, a través de la voz, del sentimiento o de la imagen que contribuya a potenciar la espiritualidad de los oyentes.Según el estilo, uso de la voz proyectada, con gran carga expresiva con el objeto de exaltar sentimientos y emociones.Telefonistas, personal de telemarketing.Sentados en posición estable durante largas horas de trabajo. En algunos casos, situaciones de estrés y espacios pequeños donde muchas personas realizan el mismo trabajo.Discurso amable; actitud de servicio y atención al cliente.Voz expresiva que transmite confianza; registro neutro, en el caso de atender quejas de los usuarios; capacidad para generar entusiasmo cuando se trata de venta de servicios u objetos.Gran resistencia vocal. Según el objetivo, dominio del registro conversacional expresivo o de la capacidad para utilizar un registro neutro aunque próximo al usuario.Profesionales liberales: abogados, médicos, etc.Sentado en relación con un usuario, o de pie en juicios, docencia, etc.Dependiendo de la función comunicativa: tono de voz neutro o persuasivo. Gran importancia de la comunicación no verbal para obtener la respuesta deseada del interlocutor o público presente.Importancia de factores del entorno (mobiliario, elementos decorativos o propios de la profesión, vestimenta, etc.) para configurar una determinada imagen (prestigio, credibilidad, alta cualificación, etc.).Uso de la voz en registro conversacional con gran dominio de aspectos paraverbales: tono de la voz, inflexiones, ritmo del discurso generalmente lento para crear confianza y facilitar la comprensión por parte del usuario.Uso de la voz proyectada en funciones de docencia, vistas orales, etc.Profesiones y oficios relacionados con la atención directa al público (empleados públicos, recepcionistas, camareros, taquilleros, vendedores de comercios, etc.).Dependiendo del oficio, de pie o en posición de sentado generalmente estable, sin desplazamiento físico; en algunos casos (camareros), desplazamientos físicos permanentes.Formas amables que demuestren una actitud servicial. Discurso neutro, efectividad y rapidez en dar respuesta a las necesidades del cliente.Registro de voz conversacional, con entonación neutra.Adaptación de la voz a entornos sonoros ruidosos que llevan a utilizar la voz proyectada aunque la distancia del interlocutor sea muy próxima.Personal administrativo de empresas (secretarias/os, etc.).Generalmente en posición de sentado. Desplazamientos intermitentes para realizar actividades diversas.Discurso neutro, tono amable que concuerde con la imagen que quiera ofrecer la empresa a los clientes.Conocimiento e identificación con el producto o servicio que ofrece la empresa.Uso de la voz a través del teléfono y/o a través del contacto directo con el cliente.Voz expresiva y coloquial. Gran resistencia vocal si ha de utilizarse el teléfono frecuentemente.

      ___________

       2

      El sustrato anatómico y

       funcional de la voz profesional

      por Ana Rosa Scivetti

      Tal como se indica en otros capítulos de este libro, todo profesional de la voz debe conocer su sistema fonatorio y las funciones que realiza mientras trabaja. Pero no se trata sólo de un conocimiento teórico, sino que debe aprender a percibir las sensaciones internas despertadas por la fonación, pues sobre ellas confeccionará su esquema corporal vocal. El dominio de este esquema es el que le permitirá mantener la voz completamente libre y adecuada en cualquier condición ambiental en que se encuentre.

      La educación de la voz con fines profesionales requiere al menos un conocimiento elemental del órgano vocal y sus posibles alteraciones para poder regular mediante la práctica la intensidad, la proyección, la resonancia que ella necesita y conseguir precisión y flexibilidad en los movimientos respiratorios, articulatorios y de expresión que se quieran efectuar.

      La fonación consiste básicamente en la emisión de un sonido que luego es articulado en palabras y proyectado hacia el exterior. Para esto se combinan sinérgicamente acciones respiratorias, de resonancia y deglutorias.

      La fonación se efectúa por la acción de los músculos que se encuentran dentro de la laringe, los cuales tienen como función variar el grado de tensión de las cuerdas vocales y participar en los movimientos vibratorios de abertura y cierre durante la espiración para producir el sonido vocal. Estos músculos se clasifican en tres grupos: tensores cordales, aductores cordales y abductor cordal.

      Los tensores (cricotiroideo y tiroaritenoideo) tienen por función variar el grado de tensión de las cuerdas vocales.

      Los aductores (ariaritenoideo, cricoaritenoideo lateral y tiroaritenoideo) están inervados por el recurrente o laríngeo inferior y participan en el movimiento de cierre de las cuerdas vocales.

      El abductor cordal (cricoaritenoideo posterior) es el que interviene en el movimiento de apertura de las cuerdas vocales.

      Los músculos mueven también los diferentes cartílagos laríngeos: tres pares –aritenoideos, corniculados, cuneiforme– y tres impares: tiroides, cricoides, epiglótico (figura 2.1).

      Cambiando las posiciones, estos cartílagos hacen que las cuerdas vocales, que son dos labios horizontales ubicados en la parte superior de la tráquea y en la pared interior de la laringe, se aproximen o se separen entre sí. Entonces el movimiento de los cartílagos resulta de la contracción de los músculos laríngeos intrínsecos que, a su vez, producen las distintas características de masa, longitud y tensión que alteran los pliegues vocales.

      El paso de la columna aérea por la glotis y la variación del grado de tensión y de modificación de los pliegues vocales serán los responsables de la emisión de tonos graves, agudos o medios que se emitan.

      Los pliegues vocales conocidos como cuerdas vocales se insertan, por delante, en la cara interna del cartílago tiroides (posición fija) y, por detrás, en la apófisis vocal de los cartílagos aritenoides (posición móvil). Cuando se pretende emitir un sonido se aproximan en aducción o se separan entre sí (abducción).

      Al encontrarse unidos y tensos son separados por la presión subglótica ejercida por el aire espirado que consigue hacer vibrar la mucosa cordal y generar una onda a nivel glótico a la que se asigna el nombre de tono fundamental (FO). Este tono fundamental posee modalidades fonatorias (ataque, cuerpo y filatura) y propiedades fonoacústicas (intensidad, frecuencia, timbre y duración) (Piccolli-Derman) (figura 2.2).

      Podemos decir finalmente que la producción de la voz depende de la relación equilibrada entre las fuerzas ejercidas por los músculos intrínsecos de la laringe que, en acción conjunta con otros sistemas como el auditivo, el vestibular, el sistema nervioso central (SNC) y el periférico, ponen en movimiento las cuerdas vocales.

      La fuerza o presión ejercida por el aire al ser espirado desde los pulmones y la puesta en movimiento


Скачать книгу