Теория и практика паблик рилейшнз: учебное пособие. Д. А. Вылегжанин
align="center">
1.3. PR в системе социально-гуманитарного знания. Основные функции паблик рилейшнз
Связи с общественностью – это комплексная интегративная отрасль знания, возникшая на стыке множества фундаментальных и прикладных дисциплин. Рассмотрим подробнее взаимоотношения PR с другими отраслями научного знания.
1. Журналистика и PR. Эти две области знания тесно связаны между собой, так как работа с информацией является базисной сущностью связей с общественностью. Специалистам по связям с общественностью присущ журналистский аспект деятельности, так как пиармен часто выступает в роли журналиста-редактора, осуществляющего информационно-коммуникативную деятельность, выражающуюся в подготовке информационных материалов для СМИ (пресс-релизы, пресс-киты, имиджевые материалы, выполненные в различных журналистских жанрах, обзоры выступлений прессы, радио и ТВ и т. д.).
2. Юриспруденция и PR. Деятельность специалистов по связям с общественностью регулируется правовыми нормами. Поэтому для продуктивной работы в сфере PR необходимо хорошо разбираться в сущности законодательства, регулирующего профессиональную деятельность специалистов по связям с общественностью. Правовые нормы охватывают главные направления PR-деятельности в экономической, политической и культурно-духовной сферах общества.
3. Компьютерные технологии и PR. В работе специалистов по связям с общественностью широко используются новейшие разработки компьютерных технологий. Поэтому пиармен должен хорошо знать и целенаправленно использовать наиболее прогрессивные технологии получения, обработки и передачи информации.
4. Коммуникации и PR. Связи с общественностью – это в первую очередь коммуникативная дисциплина, направленная на организацию коммуникативного пространства для налаживания позитивных, доброжелательных отношений между организацией и общественностью. Теория коммуникаций является теоретической основой в области связей с общественностью.
5. Маркетинг и PR. Большинство людей, работающих в сфере управления, не видят различий между «паблик рилейшнз» и «маркетингом», часто отождествляя эти понятия. Однако это не так. Маркетинг – это деятельность, основанная на изучении и прогнозировании рынка с целью удовлетворения потребностей покупателей и получения прибылей. Связи с общественностью и маркетинг тесно связаны между собой. Однако цели и задачи PR намного шире, чем маркетинга, так как они распространяются на все сферы жизни общества. PR способствует не столько продвижению продукта на рынке, сколько повышению общего рейтинга производителя в глазах общественности. Если маркетинговый элемент «товаропродвижения» имеет одну целевую аудиторию в лице собственных клиентов, то PR выходит на многочисленные приоритетные (целевые) группы, в которых потребители – далеко не самая главная группа. Таким образом, маркетинг делает акцент на отношениях обмена с потребителями: «Результатом маркетинговых усилий являются комплексные транзакции типа «услуга