E-marketing. Współczesne trendy. Pakiet startowy. Отсутствует
z wykorzystaniem SDK oferowanych przez dostarczycieli frameworków, przeważnie dobrze udokumentowanych możliwości danej platformy i jej obsługi.
Mobilne aplikacje webowe wykorzystują technologie server-side, w związku z czym w dużej mierze zależne są od dostępu do sieci internetowej. Aplikacje natywne przygotowuje się znacznie dłużej niż aplikacje hybrydowe i mobilne aplikacje webowe. Z punktu widzenia wybranej technologii oraz wymogów biznesowych bardzo ważny jest łatwy dostęp do funkcji i ustawień systemu operacyjnego oraz fizycznych możliwości urządzenia, takich jak np. żyroskop, mikrofon, GPS, akcelerometr. Tego rodzaju opcje są w 100% zapewniane przez aplikacje natywne, częściowo przez hybrydowe, a wciąż w bardzo małym stopniu przez mobilne aplikacje webowe.
Aplikacje hybrydowe i natywne pozwalają na bezpieczne i swobodne korzystanie z oprogramowania bez dostępu do sieci oraz synchronizacje bazy danych przy połączeniu z Internetem. Mobilne aplikacje webowe przechowują dane w pamięci podręcznej przeglądarki (do 5 mb), co z punktu widzenia dostępu do nich jest często rozwiązaniem nieoptymalnym. Jednym z najtrudniejszych procesów w przypadku tworzenia natywnych i hybrydowych aplikacji mobilnych jest aktualizacja oprogramowania i jego stabilność w zależności od wersji systemu operacyjnego.
Dostarczenie użytkownikom nowej wersji oprogramowania wymaga ich zgody, poświęcenia czasu i z punktu widzenia usability może powodować dezorientację i frustrację użytkowników aplikacji. W przypadku aplikacji typu server-side aktualizacja może zostać wykonana w czasie rzeczywistym. Przy produkcji komercyjnych aplikacji natywnych i hybrydowych należy również pamiętać, że procesy weryfikacyjne narzucone z góry przez usługodawców, takich jak Apple czy Google, powodują opóźnienia we wdrożeniu i upublicznieniu aplikacji, choć rzecz jasna jednocześnie zapewniają kontrolę jakości oferowanego oprogramowania.
Czas potrzebny do zainteresowania użytkownika aplikacją i decyzji o jej pobraniu to mniej więcej 3 sekundy. Dlatego bardzo istotny jest zarówno efekt pierwszeństwa (psychologia), jak i jakość wykonania aplikacji pod względem estetycznym i przede wszystkim wydajnościowym. Na rynku mobilnym dostępnych jest wiele aplikacji, które spełniają określone zadania z punktu widzenia funkcjonalnego, realizują i rozwiązują dane problemy, pozwalają ułatwić wiele procesów biznesowych, ale ich performance jest bardzo niski.
Widać to dokładnie w przypadku mobilnych aplikacji webowych oraz aplikacji hybrydowych, które nie są w stanie odwzorować oraz zapewnić jakości działania aplikacji na poziomie rozwiązań natywnych. W szczególności dotyczy to wydajności aplikacji zależnej m.in od architektury urządzenia (np. przygotowanie aplikacji hybrydowej wykorzystującej
Tabela 7.2. Porównanie typów aplikacji mobilnych – UI/UX
Źródło: opracowanie własne.
fizykę bez natywnych rozwiązań jest niemal niewykonalne w obrębie architektury ARM6 wciąż dostępnej na urządzeniach Android).
To samo odnosi się do jakości elementów graficznych, animacji, współpracy z natywnymi funkcjami urządzenia. Dlatego jeśli zależy nam na jakości, to jedyny słuszny i poprawny wybór to przygotowanie aplikacji mobilnej na podstawie rozwiązania natywnego. W innym wypadku użytkownicy urządzenia na pewno odczują zaburzenia płynności działania aplikacji hybrydowej lub webowej.
W przypadku aplikacji natywnych i hybrydowych próg wejścia z perspektywy użytkownika jest zdecydowanie wyższy niż w przypadku mobilnych aplikacji webowych. W pierwszym przypadku użytkownik zmuszony jest do posiadania odpowiedniego urządzenia, musi też poświęcić czas na znalezienie i pobranie aplikacji z marketu.
Jedną z podstawowych kwestii dotyczących aplikacji mobilnych jest ich sprzedaż i możliwość auto- i crosspromocji. Aplikacje natywne i hybrydowe są często zamknięte w ekosystemie platform, takich jak Google Play czy też App Store, co ma oczywiście swoje plusy i minusy.
Tabela 7.3. Porównanie typów aplikacji mobilnych – monetyzacja
Źródło: opracowanie własne.
Wprawdzie są to znakomite miejsca do reklamy i zaistnienia w świecie usług mobilnych oraz sprzedaży swoich kompetencji technologicznych przy jednoczesnym uzyskaniu odzewu od społeczności marketów, jednak wymuszają dostosowanie się do zasad panujących w tych „ekosystemach transakcyjnych”.
W mobilnych aplikacjach webowych możliwości reklamy i wyboru sieci reklamowych i afiliacyjnych są zdecydowanie większe. W przypadku aplikacji natywnych i hybrydowych zasięg sprzedażowy określony jest przez udział określonych platform w rynku urządzeń mobilnych. Tego rodzaju problemy nie występują w przypadku mobilnych aplikacji webowych, gdzie zasięg jest równoznaczny z liczbą użytkowników mających dostęp do Internetu. Z punktu widzenia sprzedaży i wyników aktualnych badań cykl życia produktu/użytkownika w przypadku aplikacji natywnych i hybrydowych jest bardzo krótki. Odsetek użytkowników, którzy po deinstalacji aplikacji zainstalują ją ponownie, jest bardzo niewielki, dlatego tak istotny jest interfejs oraz jakość przygotowanej aplikacji.
Natywne i hybrydowe aplikacje mobilne są pobierane bezpośrednio z Market Store na urządzenie przenośne lub mogą być dystrybuowane w wersji standalone jako tzw. wersje AdHoc, w przypadku gdy np. aplikacja ma służyć do celów wewnętrznych firm i organizacji, w związku z czym nie powinna być widoczna i dostępna publicznie. Mobilne aplikacje webowe są dostępne po wpisaniu odpowiedniego adresu w mobilnej przeglądarce internetowej.
Tabela 7.4. Porównanie typów aplikacji mobilnych – dystrybucja
Źródło: opracowanie własne.
Dystrybucja aplikacji mobilnej w marketach wymaga spełnienia określonych wymogów technicznych oraz często formalnoprawnych, jak m.in. w przypadku App Store, gdzie przed dodaniem aplikacji trzeba przejść skomplikowaną weryfikację związaną w przypadku polskich firm z koniecznością przedstawienia wpisu do KRS itp.
Jednym z podstawowych elementów decydujących o sukcesie aplikacji mobilnej jest cena. Z jednej strony jest to kwota, za którą aplikacja sprzedawana jest przez deweloperów i firmy deweloperskie, z drugiej – koszt pobrania aplikacji przez użytkownika. Koszt produkcji aplikacji natywnych jest bardzo wysoki w stosunku do aplikacji hybrydowych oraz mobilnych aplikacji webowych.
Tabela 7.5. Porównanie typów aplikacji mobilnych – cena
Źródło: opracowanie własne.
Tak samo wygląda kwestia utrzymania aplikacji oraz koszt zmian. Ze względu na koszt realizacji aplikacji natywnych często są one produkowane przez duże firmy i korporacje, które mogą pozwolić sobie na dłuższy proces związany z ich produkcją oraz sprzedaż po cenach umożliwiających rozpropagowanie aplikacji wśród dużej społeczności użytkowników.
Podsumowanie
Produkcja aplikacji mobilnych i webowych, które będą użyteczne i zostaną ciepło przyjęte przez społeczność użytkowników telefonów komórkowych, jest sporym wyzwaniem – zarówno organizacyjnym, jak i koncepcyjnym. Liczba czynników, która decyduje o sukcesie aplikacji i urządzenia mobilnego, jest ogromna. Do najważniejszych należą: prosty interfejs, stabilność i wydajność aplikacji. Wszystkie te warunki da się spełnić na wysokim poziomie tylko w sytuacji, gdy proces produkcji i wdrażania oprogramowania jest odpowiednio przemyślany i zaplanowany.
Rozwój sensorów stosowanych w urządzeniach