Intervención con familias de personas con discapacidad. SSCE0111. Yessica Sánchez Castro
Dentro de la red extraconvivencial de las familias con personas con discapacidad pueden existir asociaciones o fundaciones que ofrezcan distintos servicios a estas. Una asociación es una entidad formada por un conjunto de personas para conseguir un determinado fin. Este conjunto de personas tiene unos derechos y obligaciones.
Una fundación es una organización que, sin ánimo de lucro, pone su patrimonio al servicio de otras personas para la consecución de un fin.
Otro aspecto a tener en cuenta en la red social de la familia es la situación social y económica de la misma. Estos aspectos van a determinar las relaciones y necesidades de la familia. Estas necesidades deben ser analizadas para determinar los apoyos requeridos para la mejora de la calidad de vida.
Los recursos familiares pueden ser muy variados, tanto los propios como los de la comunidad en la que se vive. Cada familia tiene una singularidad, por ello hay que estudiar y analizar las características de las familias con miembros con discapacidad. En primer lugar, hay que analizar cuáles son las necesidades y limitaciones de la persona con discapacidad; una vez estudiadas, hay que ver cuáles son los recursos de la familia, sus objetivos, limitaciones, etc.; y, por último, hay que conocer cuál es su contexto, entendiendo como contexto a los factores sociales, económicos y los servicios y recursos existentes.
Actividades
9. Busque y observe una familia con algún miembro con discapacidad. Determine sus redes sociales e indique las organizaciones e instituciones de su localidad con las que la familia deba interactuar.
3. Técnicas de recogida de información y determinación de necesidades y apoyos adecuados
Para la intervención en las familias con un miembro con discapacidad es necesario valorar su situación, determinar sus necesidades y los apoyos necesarios para favorecer la autonomía de la persona con discapacidad y mejorar la calidad de vida de todas las personas que constituyen la familia. Para esta valoración y estudio existen distintas técnicas e instrumentos. La evaluación de las características y necesidades debe ser lo más objetiva posible, y para ello las técnicas de recogida de información más utilizadas son la entrevista y la observación.
3.1. Técnicas de recogida de información
Para determinar las necesidades y el tipo de apoyo que presentan la familia y la persona con discapacidad es necesario analizar y evaluar su situación. Esta evaluación debe ser lo más objetiva posible, y las técnicas más utilizadas para ello son la entrevista y la observación. A continuación, se presentan los tipos y características de entrevista.
La entrevista
La base de la entrevista es la conversación para la obtención de información. En la entrevista formal se lleva a cabo una interacción verbal entre varias personas con un procedimiento sistemático para recoger información relevante y significativa. Para la realización de la entrevista es necesario establecer los roles de las personas que entrevistan y el rol de la persona entrevistada.
Importante
La entrevista formal consiste en la instrumentalización y sistematización de la conversación informal.
Tipos
Existen diferentes tipos de entrevista según los siguientes criterios:
Según su grado de estructuración
Se pueden distinguir los siguientes tipos:
1 Entrevista estructurada. Esta entrevista tiene un guión previo de preguntas, y este guión forma un cuestionario de preguntas ordenadas por igual para todas las personas entrevistadas. Las preguntas en la entrevista estructurada pueden ser abiertas o cerradas. Las preguntas abiertas dan la posibilidad de que la persona entrevistada se exprese con su estilo y lenguaje; mientras que las preguntas cerradas tienen unas respuestas determinadas, en las que se debe elegir entre las distintas opciones, sin existir la posibilidad de responder otra cosa. Nota: las encuestas utilizan entrevistas estructuradas y con preguntas cerradas.
2 Entrevista no estructurada. Este tipo de entrevista no tiene un guión preestablecido. La persona que entrevista realiza las preguntas según su criterio y utiliza preguntas abiertas para que la persona entrevistada elabore sus propias respuestas.
3 Entrevista semiestructurada. En este tipo de entrevista existe un guión a seguir por la persona que entrevista, pero si lo ve conveniente puede romperlo y realizar otras preguntas que no estén en ese guión para obtener la información necesaria y relevante.
Ejemplo
Ejemplos de preguntas abiertas:
1 ¿Sabe qué repercusiones tiene sobre la salud las alteraciones del sueño?
2 ¿Cree que la ingesta de hidratos de carbono mejora los problemas en la conciliación del sueño?
Ejemplos de preguntas cerradas:
1 ¿Practica algún deporte?SíNo
2 ¿Con que frecuencia practica algún ejercicio?Nunca1 o 2 veces en semanaDe 3 a 4 veces en semanaMás de tres veces por semana
Según el número de personas participantes
Según las personas que participen, las entrevistas pueden ser:
1 La entrevista individual: que es la más extendida y utilizada, en la que solo participan dos personas, la entrevistada y la que entrevista.
2 La entrevista en grupo: en ella la persona que entrevista interactúa con un grupo para obtener información cualitativa para la consecución de un fin en concreto.
Según el grado de directividad
Se distinguen los siguientes tipos de entrevista:
1 Entrevista dirigida: la persona que entrevista es la que dirige y establece las preguntas y el tiempo dedicado a cada cuestión.
2 Entrevista no dirigida: se asemeja más a una conversación entre iguales. Es una entrevista flexible y abierta en la que la persona que entrevista tiene que establecer una relación de confianza para que la persona entrevistada pueda expresarse con sinceridad y libertad. Este tipo de entrevistas se utilizan en terapias gestálticas.
Las entrevistas se utilizan para obtener información cualitativa. La investigación social ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo para que las entrevistas sean una técnica fiable y científica en la obtención de información veraz.
Fases de la entrevista
Para recabar información relevante sobre las características de la familia y realizar una entrevista lo más objetiva se deben cuidar las fases para el desarrollo de la misma. Estas fases son:
1 Fase de preparación. Hay que determinar el tipo de entrevista a utilizar, y si es necesario preparar el guión y las preguntas. También se debe determinar el lugar donde se va a llevar a cabo la entrevista, el día y la hora, y hay que preparar el lugar para que sea acogedor, para que la persona usuaria se sienta cómoda. Esto facilitará el proceso.
2 La introducción a la entrevista. Comienza con la recepción de la persona entrevistada y el establecimiento de la relación entrevistado-entrevistador. Esta relación es primordial, y las cualidades de aceptación, comprensión